Политика конфиденциальности

Последняя редакция: 29 июля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) является публичным документом Оператора, определяющим порядок обработки и защиты персональных данных (далее — ПДн) Пользователей сайта smetametrika.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператором выступает ООО «СметаМетрика» (ИНН: 0000000000, ОГРН: 0000000000000, юридический адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1) (далее — Оператор, Компания).

1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его ПДн. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными нормативными правовыми актами РФ.

1.5. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Политики. Продолжение использования Сайта после изменения Политики считается принятием новой редакции.

1.6. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и безоговорочно принимает её условия, совершая любое из следующих действий: регистрация на Сайте, использование Сайта, заполнение форм обратной связи, отправка запросов через контактные данные.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

2.1. Оператор может обрабатывать следующие категории ПДн Пользователей:

• Фамилия, имя, отчество (при наличии);
• Адрес электронной почты (email);
• Номер контактного телефона;
• ИНН, КПП, ОГРН, ОГРНИП (при использовании функционала для юридических лиц и ИП);
• Данные документа, удостоверяющего личность (при добавлении в проект);
• Сведения об образовании, квалификации, трудовой деятельности;
• Банковские реквизиты;
• Изображения (фотографии, аватар);
• IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, данные об устройстве, файлы cookie, история посещения страниц Сайта, дата и время сессии;
• Иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при использовании Сайта.

2.2. Пользователь гарантирует достоверность предоставленных ПДн. Оператор не проверяет достоверность ПДн, предоставленных Пользователем, и не несёт ответственности за убытки, возникшие в связи с предоставлением недостоверных или неполных данных.

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории ПДн, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Обработка ПДн Пользователя осуществляется в следующих целях:

• Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте;
• Предоставление доступа к функционалу Сайта, исполнение Пользовательского соглашения;
• Техническая поддержка и обработка обращений Пользователя;
• Направление информационных и транзакционных уведомлений, связанных с использованием Сайта;
• Улучшение качества работы Сайта, проведение аналитических исследований;
• Обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества и несанкционированного доступа;
• Сбор статистики и анализа пользовательского поведения для оптимизации сервисов;
• Соблюдение требований законодательства РФ.

3.2. Обработка ПДн может осуществляться на основании: согласия Пользователя, договора (Пользовательского соглашения), законного интереса Оператора, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ (ст. 6 152-ФЗ).

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовыми основаниями обработки ПДн являются:

• Согласие Пользователя на обработку ПДн;
• Пользовательское соглашение (договор) между Пользователем и Оператором;
• Федеральные законы и иные нормативные правовые акты РФ;
• Законный интерес Оператора в улучшении качества сервиса и обеспечения безопасности.

4.2. Согласие на обработку ПДн считается предоставленным Пользователем в момент регистрации на Сайте либо в момент начала использования Сайта (в зависимости от того, что наступило ранее).

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка ПДн осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.

5.3. Срок обработки ПДн определяется целями обработки и составляет не более срока действия Пользовательского соглашения, а после его прекращения — в течение срока, установленного законодательством РФ для хранения соответствующих документов (но не более 5 лет), после чего ПДн подлежат уничтожению или обезличиванию.

5.4. Оператор вправе передавать ПДн третьим лицам исключительно в целях исполнения обязательств перед Пользователем, с согласия Пользователя, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных государственных органов).

5.5. Трансграничная передача ПДн осуществляется с соблюдением требований 152-ФЗ, на основании соответствующих договоров, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов ПДн.

5.6. Пользователь даёт согласие на получение информационных сообщений (e-mail рассылки) от Оператора. Пользователь вправе отказаться от получения рассылки, направив соответствующий запрос на адрес электронной почты Оператора.

6. Файлы cookie и аналитика

6.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности, персонализации, улучшения качества обслуживания и сбора статистики.

6.2. К обрабатываемым данным относятся: IP-адрес, тип и версия браузера, версия ОС, технические характеристики устройства, дата и время посещения, просмотренные страницы, реферер.

6.3. Продолжая использование Сайта, Пользователь подтверждает своё согласие на использование файлов cookie. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может привести к некорректной работе Сайта.

6.4. Аналитические сервисы сторонних поставщиков (Google Analytics, Яндекс.Метрика и аналогичные) на Сайте не используются. Вся аналитика осуществляется собственными средствами Оператора.

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь как субъект ПДн имеет право:

• Получать информацию об обработке своих ПДн;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПДн в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или обрабатываются с нарушением законодательства;
• Отозвать согласие на обработку ПДн;
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.

7.2. Оператор вправе отказать Пользователю в удовлетворении запроса в случаях, предусмотренных законодательством РФ, в том числе если сохранение и обработка ПДн необходимы для исполнения договора, соблюдения требований закона или защиты прав третьих лиц.

8. Порядок реализации прав Пользователя

8.1. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос в письменной или электронной форме на адрес: privacy@smetametrika.ru. Запрос должен содержать: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, указанный при регистрации, и суть запроса.

8.2. Оператор вправе запросить дополнительные сведения для идентификации Пользователя и подтверждения его личности. В случае непредоставления запрашиваемых сведений Оператор вправе отказать в удовлетворении запроса.

8.3. Срок рассмотрения запроса — до 30 (тридцати) календарных дней с возможностью продления до 60 (шестидесяти) дней в случаях, установленных законодательством, с обязательным уведомлением Пользователя.

8.4. При отзыве согласия на обработку ПДн Оператор прекращает их обработку и уничтожает в срок до 30 дней, за исключением случаев, когда Оператор обязан или вправе продолжать обработку в силу закона (в том числе для исполнения договора, расчётов, налоговой отчётности).

9. Ответственность и гарантии

9.1. Оператор принимает разумные меры для защиты ПДн, однако не гарантирует абсолютную защиту от любых угроз, существующих в сети Интернет.

9.2. Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате:

• Действий третьих лиц, получивших доступ к ПДн вследствие нарушения Пользователем мер безопасности;
• Несанкционированного доступа к каналам связи, используемым для передачи данных;
• Недостоверности или неполноты предоставленных Пользователем данных.

9.3. Оператор не проверяет достоверность ПДн, предоставляемых Пользователем, и не несёт ответственности за их актуальность и полноту.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и действует бессрочно до замены новой редакцией.

10.2. Во всём, что не предусмотрено настоящей Политикой, стороны руководствуются законодательством РФ.

10.3. Признание какой-либо части Политики недействительной не влечёт недействительности остальных её частей.

11. Реквизиты Оператора

ООО «СметаМетрика»

ИНН: 0000000000

ОГРН: 0000000000000

Юридический адрес: 000000, г. Москва, ул. Примерная, д. 1

Email: info@smetametrika.ru

Телефон: +7 (495) 000-00-00